Wajib Dibaca Agar Tidak Tertipu Sales Mobil Nakal

Wajib Dibaca Agar Tidak Tertipu Sales Mobil Nakal. Mungkin banyak diantara kita semua yang sering atau pernah mendengar kabar penipuan oleh pihak sales otomotif, khususnya sales mobil.

pada kesempatan kali ini, kami dari Wira Toyota akan sedikit sharing terkait serba serbi sales mobil & upaya preventif dari kita agar terhindar dari penipuan yang dilakukan oleh sales mobil nakal.

Namun perlu kita pahami juga bahwa tidak semua sales mobil itu Nakal, namun tidak sedikit juga kasus di media yang mengabarkan ada banyak oknum sales mobil yang bekerja tidak semestinya dan merugikan pihak konsumen maupun dealer tempatnya bekerja

Oke, langsung saja kita ke inti pembicaraan, berikut adalah hal-hal yang wajib dibaca agar kita selaku konsumen bisa terhindar dari penipuan oleh oknum sales mobil nakal ini :

TAHAP SEBELUM DEAL

• Harga & Diskon (Apabila ada)
  

  Ilustrasi : Sales Mobil Toyota Kalsel

  Pastinya semua calon pembeli menginginkan harga yang serendah mungkin dan mendapat diskon dari pihak sales setinggi mungkin, namun kita juga harus mencari informasi sebanyak-banyaknya terkait harga & diskon ini, bisa cek ke internet untuk info harga terupdate, atau bisa cek ke dealer lain maupun ke sales lain di merk yang sama.

Anda jangan mudah percaya apabila ada sales yang menginformasikan harga yang tidak wajar (terlalu murah jauh dibawah harga pasaran) maupun diskon yang tidak wajar (terlalu besar). karena pada prinsipnya harga & diskon memang fluktuatif, namun perubahannya masih masuk akal. memang untuk case tertentu akan muncul diskon yang besar di awal tahun, namun anda juga harus tahu bahwa diskon besar ini untuk mobil dengan tahun perakitan lama yang belum habis di tahun sebelumnya, jadi anda harus memastikannya agar tidak terjadi salah pemahaman setelah terjadi kesepakatan. 

• Ketersediaan Unit
  Ketersediaan unit ini penting untuk dipastikan di tahap awal pembicaraan, case yang sering terjadi adalah sales menginformasikan barang ready, namun setelah calon pembeli teken tanda jadi ternyata unit tidak ready, inden beberapa bulan dan lain sebagai-nya. Pada tahap ini kami sarankan anda benar-benar sepakati terkait jadwal serah terima untuk memastikan bahwa unit memang ready atau inden, kecuali untuk anda yang memang sengaja mau inden dengan alasan tertentu.
  Yang perlu diketahui adalah, masa tunggu unit inden ini bervariatif (tidak sama), faktor yang mempengaruhi adalah :
  Type
  Sebagai Contoh saat ini Toyota Rush, untuk tahun ini (2018) Rush memang menjadi primadona, jadi fase antrian inden-nya untuk kalimantan selatan bisa ratusan unit & memakan waktu berbulan-bulan. jadi bagi konsumen (untuk saat ini) yang menginginkan unit ini memang di wajibkan untuk inden terlebih dahulu. namun case yang sering kami temui di lapangan adalah :

“Saya tidak mau SPK / Tidak Mau Tanda Jadi / Tidak Mau Antri Dulu, Nanti saja nunggu dana terkumpul atau sekalian bayar sekalian bawa mobil”

Ya pasti-nya untuk saat ini hal itu tidak bisa alias akan mundur juga untuk mendapatkan unitnya, karena diutamakan yang antrian terdahulu yang dapat unit. jadi apabila anda menginginkan unit model baru namun dana untuk saat ini belum mencukupi dan ada wacana menunggu dana beberapa bulan memang kami sarankan untuk inden sambil menunggu dana guna memangkas jeda waktu inden

Warna
Untuk warna ini sudah pernah kami bahas di artikel kami :
Harga Mobil Mempengaruhi Harga Jual Kembali
yang mana dijelaskan prinsip supply & demand. artinya suplai unit untuk warna-warna yang tinggi peminatnya tentunya akan lebih banyak dibandingkan dengan warna-warna yang susah peminatnya. Hal ini yang mempengaruhi masa inden bisa berbeda-beda

• Bertemu Langsung dengan Sales
  Pastikan bahwa anda bisa bertemu langsung dengan pihak sales atau wiraniaga. Untuk calon pembeli yang sebelumnya belum kenal secara personal dengan sales  upayakan untuk meminta ID card resmi & kartu nama (setiap sales mobil memiliki ini, kecuali untuk karyawan magang atau training). Hal ini disarankan agar anda lebih mudah untuk negosiasi maupun mengetahui secara personal sales yang akan membantu anda dalam jangka panjang. Karena membeli mobil ini tidak hanya selesai sebatas mobil serah terima, namun ada tahapan-tahapan lain yang memungkinkan kita untuk terus berinteraksi dengan pihak sales maupun dealer
• Datang ke Dealer
  Untuk lebih meyakinkan anda bahwa sales yang anda temui adalah memang sales resmi di pihak dealer yang anda tuju, upayakan untuk berkunjung ke dealer & bertemu dengan pihak sales secara formal. hal ini gunanya agar anda bisa memastikan bahwa yang berinteraksi dengan anda bukanlah makelar, mediator ataupun sales gadungan. selain itu anda juga bisa melakukan cek fisik unit mobil yang akan anda beli serta melakukan testdrive apabila memungkinkan.

Yang perlu anda waspadai adalah apabila anda bertemu sales mobil diluar atau datang kerumah anda. namun selalu menghindar & tidak pernah mau untuk diajak janjian di dealer. Bisa jadi itu adalah salah satu yang kami sebut diatas

• Transfer ke Rekening Resmi Dealer
  Ini adalah tahapan yang paling krusial diantara 4 tahapan diatas, karena sudah menyangkut uang.
  Dalam hal pembayaran masing-masing dealer memiliki kebijakan yang berbeda-beda. namun sebagian besar mewajibkan untuk proses pembayaran (Baik Down Payment maupun pembelian Cash) dengan cara Transfer/Setoran Tunai di Bank. Pastikan anda sudah melakukan verifikasi ke dealernya maupun cek di website resmi kantor untuk kebenaran Nomor rekening yang diinformasikan oleh Sales.

Hindari untuk melakukan pembayaran cash on hand ke pihak sales atau melakukan transfer ke rekening sales dengan alasan apapun. karena banyak sekali case muncul penipuan konsumen transfer ke rekening sales maupun menyerahkan sejumlah uang secara cash ke pihak sales.

TAHAP SETELAH DEAL

• Cek Fisik Kendaraan
  Pastikan bahwa anda telah melakukan pengecekan secara detail sebelum anda memutuskan tanda tangan pada lembar serah terima unit. hal ini untuk menghindari komplain dan ketidak puasan satu sama lain.
  Cek Fisik ini meliputi Kondisi Unit & Perlengkapan tambahan (Dongkrak, Toolkit, manual book dsb.) Serta fungsi setiap fiturnya berjalan dengan baik.
• Cek Detail After Sales
  Dalam tahap ini adalah tahap yang tidak kalah penting, karena sekali lagi kami katakan bahwa pembelian mobil ini tidak hanya soal serah terima saja, namun meliputi hal-hal setelah terjadi pembelian seperti : Garansi, Service Berkala, Jaringan Bengkel, Kondisi Darurat dan lain sebagai-nya.

Hal yang sering terjadi kadang sales tidak menjelaskan secara detail. sehingga konsumen kebingungan dikemudian hari.

Demikian adalah beberapa hal yang menurut kami wajib dipahami oleh konsumen maupun calon pembeli mobil baru agar tidak mudah untuk terjebak oleh oknum sales nakal. sebenarnya masih banyak sekali point-point seperti BBNKB (Plat Nomor, STNK, BPKB, Penjelasan berkas syarat kredit dsb.) yang tidak kami bahas. hal itu kemungkinan akan kita jabarkan di artikel yang akan datang. Salam Toyota…

Original Artikel by :
Mahfud Arief – Sales Supervisor Wira Toyota | PT. Wira Megah Profitamas

WIRA TOYOTA INFO : 0821 7828 5000

Atau Klik dibawah ini untuk Chat via WhatsApp

Untuk detail harga mobil Toyota wilayah Kalimantan Selatan & Kalimantan Tengah bisa klik link di bawah ini :

• Pricelist Toyota Kalimantan Selatan & Kalimantan Tengah

Untuk Info & kabar berita terbaru dari Toyota :

• Toyota jadi Official Car Partner Asian Games 2018 

Untuk Info Pengetahuan Umum :

• Perbedaan Biaya Perawatan Mobil Matic vs Manual
• Warna Mobil Mempengaruhi Harga Jual Kembali